- Bereistellung eines ständig besetzten Notdienstes 365 Tage / 24 Std.
- Annahme von Störmeldungen
- Bereitstellung von geeignetem und geschulten Personal
- Durchführung, Protokollierung, Dokumentation des Notdienstes.
- Schadenbegrenzung duch geeignete Massnahmen.
- Information des Auftraggeber/ Kunden und der örtlichen Behörden.
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Infrastrukturelle Dienste 
